新冠疫情期间门诊导诊开展优质护理服务对患者满意度的影响探讨
摘要
目的:探讨新冠疫情期间门诊导诊开展优质护理服务对患者满意度的影响。方法:选取2021年1月-2021年12月期间,门诊就诊患者作为研究对象,并随即将其分为观察组、对照组各40名,组间基础资料无差异,在此期间对照组采取常规护理;观察组采取优质护理干预,随后比较两组患者在护理满意度上的差异。结果:通过两组患者护理结果对比,观察组护理满意度明显优于对照组,P
关键词
门诊导诊;优质护理服务;护理满意度
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PDF参考
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