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护理流程管理在内科护理管理中的应用

张 立玲, 郑 丽娟

摘要

目的:本文旨在于内科护理管理中采用护理流程管理后的应用效果并对此结果进行相应分析。方法:我院计划2020年1月至2021年6月将护理流程管理应用于内科护理管理中,对我院内科300名患者平均分为两组,每组150人,分为常规组和护理流程管理观察组,对比两组患者的护理满意度评分。结果:对照组护理满意度为 66.7%,采用护理流程管理的观察组护理满意度为 82.7%,采用护理流程管理前医护人员对于相关知识掌握为 67.5%,采用护理流程管理后为 89.1%。结论:将护理流程管理应用于内科护理管理中,有利于内科医护人员进一步了解有关知识,对于提高患者生活质量及改善患者治疗中负性情绪具有积极作用,且在一定程度提高患者治疗效率,利于患者康复。

关键词

护理流程管理;内科护理;护理满意度

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参考

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