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护患沟通技巧在门诊输液护理中的应用效果分析

潘 宏

摘要

目的:探究于门诊输液护理中开展护患沟通技巧临床应用价值分析。方法:课题观察对象为笔者单位门诊接收的静脉输液患者,课题开展为2017年12月到2019年12月,深化门诊护理管理,特于2019年1月开展护患沟通技巧培养,将2个时间段接收的患者分设小组,分别收集200例患者进行平行分析。结果:护患沟通技巧开展后非计划拔管、输液不良事件及护理投诉等情况均显著减少(P

关键词

护患沟通技巧;门诊;输液护理

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参考

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