风险管理培训在内科护理中的运用分析

摘要

目的：提升大内科护理人员的风险意识、护理技能水平最为重要的途径为风险管理培训，探究风险管理培训的应用价值成为主要课题。方法：案例选取时间、研究对象依次为2017年12月-2019年12月、80例大内科护理人员。研究时间历经两年，以2018年12月为界限实施风险管理培训分组，未实施组（2018年12月前），实施组（2018年12月至2019年12月）。为探究风险管理培训在大内科护理中的应用价值，主要选取的评价指标有护理人员的知行、患者的满意度、投诉率等指标。结果：实施组的风险管理认知评分、行为意向评分均有所提升，具有显著相关性P<0.05。观察组的护理纠纷发生率较低，十分认可护理人员综合素质，组间数据比较P<0.05。结论：风险管理培训在内科护理中具有较高的应用价值，能够实现大内科护理人员护理意识、行为达到知行合一的目的，提升护理质量，减少护患纠纷发生率，提高患者护理满意度。