SBAR沟通模式在全科病房的运用

摘要

目的：探究全科病房中SBAR沟通模式的运用价值。方法：我院为提升全科病房工作质量和效率，于2019年7月施行了SBAR沟通模式，为验证该模式的应用效果，抽取该模式施行前后两年间我院全科病房12名护士和140例患者进行临床研究，将2018年7月-2019年6月间收治的70例患者设为对照组，2019年7月-2020年6月间收治的70例患者设为实验组，对护士交班时间、满意度、患者病情知晓程度评分和缺陷事件发生率进行比较。结果：实验组和对照组的交班时间、满意度、患者病情知晓程度评分和缺陷事件发生率数据经统计学软件验证发现差异较大（P＜0.05），对比组间数据发现实验组交班时间更短，患者病情知晓评分和护士满意度均较高，缺陷事件发生率则较低。结论：在全科病房中运用SBAR沟通模式，能够显著提升工作效率和质量，不仅有助于交班时间的缩短和缺陷事件发生率的降低，对于患者病情知晓程度和护士满意度的提升也有着重要意义，应用价值较高。