企业微信在护理管理工作中的应用实践探究

摘要

目的 探究企业微信在护理管理工作中的应用。方法 收录 2022.3——2023.3 的 30 名护士和 100 例我院就诊患者，
从 2022.3——2022.8 之间随机抽取 50 例患者，并于临床护理管理工作中针对 30 名护理人员开展常规的管理模式，并将其
定义为对照组；从 2022.9——2023.3 之间随机抽取 50 例患者，于临床护理管理工作中针对同样的 30 名护理人员开展企业
微信管理模式，并将其定义为观察组。统计管理前后护理质量及满意度差异。结果 护理质量、护士、患者满意度以观察组
更高，HAMA、HAMD 评分值均以观察组更低，P ＜ 0.05。结论 于护理管理工作中开展企业微信管理模式，对提升护理
人员的护理质量和护理人员对管理工作满意度的价值显著，且能一定程度上还提高患者对临床护理服务的满意度，缓解患
者负性情绪。