智能语音通知系统在输血闭环信息化管理中的应用
摘要
方法：通过将智能语音系统与输血管理系统对接，获取详细的配发血信息，从而将取血通知转化为智能语音播报系统，并
将每一个时间节点详细准确记录。结果：通过智能语音通知取血系统在临床取发血实践中的应用，2023 年第三季度输血科
减少了 86.73% 的电话通知工作量，输血科人员的满意度可达到 100%，临床科室医护人员的满意度也达到 95.5%。结论：智
能语音取血通知系统可以提高血液领取的通知效率，避免遗漏和错误，提高取血科室的满意度和安全性，同时也可以降低
医院的运营成本，具有广泛的应用前景。
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