关于医院质量管理体系建设方法的研究
摘要
医院质量作为医院管理能力、医疗技术、医德医风的集中体现,不仅关乎医疗安全,也将决定医患关系,可对医院经济效益、医院社会形象带去连带影响。对此,医院应重点聚焦质量管理,全面优化医院质量。本文将围绕医院质量管理展开系列研究,即以剖析医院质量管理的概念为切入点,随后重点讨论医院质量管理体系的建设思路,最后提出强化医院质量管理体系的措施办法,以期充分发挥医疗质量管理的优势作用,加强医院服务品质,提高医疗安全水平,提升患者满意度,驱动医院高质量发展。
关键词
医院;质量管理;质量管理体系建设
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