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针灸科护理应用护患沟通技巧的临床效果研究

刘 远红, 马 婷

摘要

目的:分析针灸科患者应用护患沟通技巧的临床效果。方法:选择2022年2月至2023年2月本院针灸科收入的患者80例进行研究,随机分为对照组(常规护理)和观察组(常规护理+护患沟通技巧),各40例,比较护理效果。结果:观察组护理满意度明显好于对照组,P<0.05;观察组护理投诉率及护理差错率明显低于对照组,P<0.05;观察组疼痛感明显低于对照组,P<0.05。结论:对于针灸科患者而言,采用护患沟通技巧的效果相对较佳,可以促使患者获得较高质量的临床护理服务,减少差错事件的发生概率,也能有效减少投诉及护患纠纷的发生,患者的疼痛感可以得到降低,患者对护理工作的认可度较高,建议于临床进行普及推广。

关键词

针灸科;护患沟通技巧;临床效果

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参考

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