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优质护理服务示范工程对口腔消毒供应室服务质量提升的影响

王 娜

摘要

口腔消毒供应室负责诊治所用器械的清洗与消毒灭菌等处理,其服务质量如何,与口腔医疗安全、医疗水平等密切相关。口腔消毒供应室服务涵盖多个维度,包括工作流程、人员操作、环境管理等,因此,在质量控制上需重视全程管理。优质护理服务示范工程是提升护理质量的重要举措,也同样适用于消毒供应室工作质量改进中。本文以此为方向,对现有研究成果进行总结,并综述如下。

关键词

优质护理服务示范工程;口腔消毒供应室;服务质量

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