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观察护理质量敏感指标在优质护理服务质量控制及持续改进中的应用

范 玉莲, 张 莹

摘要

目的:研究护理质量敏感指标在优质护理服务质量控制及持续改进期间发挥的作用。方法:在开展本次研究期间,选择我院普通病房区的住院患者作为研究样本,对患者临床资料进行分析,将患者随机分为对照组(常规优质护理)和观察组(护理治疗量敏感指标行优质护理服务持续改进方案),比较不同小组之中的护理质量。结果:不同小组中护理质量重点指标以及不良事件发生率差异显著(P<0.05),具有统计学意义。结论:在优质护理开展期间,护理质量敏感指标对于优质护理持续改进具有重要作用,因此值得在临床中进行推广。

关键词

护理质量敏感指标;优质护理服务;质量控制;持续改进

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参考

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