护理告知程序在心内科病人中的应用进展
摘要
随着"以患者为中心"的医疗服务价值理念逐渐融入医院护理服务工作,患者安全、环节服务质量、风险监测预警等护理问题越来越多地受到医院护理人员和医院管理人员的普遍重视关注。注重心血管病变的患者护理告知程序的正确实施,通过在广大患者入院、住院、出院护理过程中及时实施患者护理服务告知,拉近了患者护患间的关系,提高了护理人员的专业理论服务水平和护理沟通服务技巧,有效地提高了患者护理服务质量,确保患者护理安全,,减少患者发生护理纠纷,真正为广大患者家庭提供安全、有序、优质的护理服务。
关键词
护理告知程序；心内科；进展
参考
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