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优质护理服务在精神专科医院门诊开展的效果及满意度评价

李 万洋, 李 蕊, 李 识昆, 徐 芸

摘要

目的:评价在精神专科医院门诊开展优质护理服务的效果及对满意度的影响。方法:2020年11月至2021年12月,抽取精神专科医院门诊收治的90例患者进行研究,分析其相关资料,回顾病例,按不同的护理措施,将其均分为对照组、观察组。45例对照组采用常规护理,45例观察组采用优质护理服务,就2组护理满意度、不良事件发生率进行对比。结果:(1)经统计对比,观察组护理满意度高于对照组,P

关键词

精神专科;医院;门诊;优质护理服务;满意度

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参考

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