清单式出院流程管理在老年慢性病患者出院护理中的应用及效果评价

摘要

目的：评价清单式出院流程管理在综合病房老年慢性病患者出院护理中的应用及效果。方法 将 2020年4月至 2020年8月在综合病房住院的215例老年慢性病患者作为研究对象，随机分为对照组与观察组，对照组采用常规出院流程，观察组采用清单式出院流程。结果 对照组患者办理出院等待平均时间为 109 分钟，观察组患者办理出院等待平均时间为80分钟，观察组明显短于对照组，p＜0.05；出院护理满意度对照组高于观察组，p＜0.05。对比出院主要护理工作质量：出院小结及诊断证明书、出院带药、检查结果等出院物品准备缺陷率明显低于对照组、患者对健康宣教内容满意度高于对照组，护理文书书写质量高于对照组，结论 采用清单式出院流程便于临床护士办理出院相关事项进行核查，减少工作中的错漏，有利于提高护理工作效率，节省患者办理出院的等待时间，提升患者的获得感、改善患者就医体验。