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构建“互联网+护理服务”模式下的护理质量管理体系

鲍 黎, 洪 艳燕, 郭 秀君, 梁 俊妮

摘要

目的:构建“互联网 护理服务”模式下的护理质量管理体系,完善管理制度、规范运行机制。方法 建立科学的质控体系,明确质量管理职责、健全各项规章制度,20 名患者或家属应用“金陵嘉护”信息平台预约并接收护理服务,满意度100%。结论 基于互联网、人工智能技术构建“互联网 护理服务”模式,初步完善“互联网 护理服务”的护理质量控制体系,可以满足社会需求的多样性和可及性,为人们提供更优质、安全的护理服务。

关键词

互联网+护理服务;护理质量管理

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参考

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