医患沟通技巧对医患关系现状的应用

摘要

近年来，医患矛盾逐渐加剧，医患关系日益紧张是医疗环境的常见现象。本文对医患关系现状及原因进行分析，
并通过医患各自享有的权利，提出了医患沟通中有效的语言沟通技巧和非语言沟通技巧，为构建良好的医患关系模式，促
进医疗工作顺利进行，缓解医患矛盾提供思路。