人文关怀护理干预在门诊护理管理中的应用效果研究

摘要

目的：分析人文关怀融入门诊护理管理的实践成效。方法：于 2023 年 7 月至 2024 年 7 月，选取 60 名门诊患者随
机分为两组，对照组 30 人接受常规的门诊护理方法，观察组 30 人，虽然也接受常规护理方法，但也对其应用人文关怀护理。
对比试验的结果。结果：通过比较焦虑和抑郁的评分，可以发现在采用相应的护理方法之后，观察组中的那些患者，其可靠性、
移情性、有形性、反应性以及保证性几个方面的满意度评分变得更高（P<0.05）。在责任心、服务意识、沟通能力以及与
医生配合度等方面的评分则变得更高（P<0.05）。结论：应用人文关怀可以提高患者的护理满意度和门诊护理质量水平，
值得推广实施。