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区域化消毒供应中心复用医疗器械全流程管理的应用研究——基于根因分析的精细化管理

王 柱敏, 龙 进勇, 罗学 渊*

摘要

探讨根因分析的精细化管理在云南边境地区基层医院区域化消毒供应中心对复用医疗器械全流程管理的应用研究。方法:云南省红河州金平苗族瑶族傣族自治县人民医院,以县医院消毒供应科室为基础,于2022年7月成立紧密型医疗共同体区域化消毒供应中心,此次以医共体分院可复用医疗器械做为研究对象,共收集2022年9月至2024年9月期间医共体分院的可复用医疗器械。按照管理模式分为两组,实验组(n=15600)采用根本原因的精细化管理模式,对照组(n=15600)采用常规的管理模式。分析实施前后各1年(2022 年 9月—2024 年 9月)医共体分院复用器械预处理、物品转运、无菌物品管理、人员技术水平和医共体分院医护人员满意度两组的差异。结果:实验组在器械预处理、医疗器械转运、无菌物品管理、人员技术水平和医共体分院医护人员满意度均明显高于对照组(P < 0.05)。 结论:相对于传统的管理模式,基层医院区域化消毒供应中心运用根本原因分析法的精细化管理理念在对医共体分院复用医疗器械的全流程管理,能有效提高器械预处理的合格率、物品转运规范率和人员专科技术水平,同时提升科室工作质量,和工作人员工作的价值感,获得更高的满意度,效果明显。

关键词

根因分析法;精细化管理;医共体分院、区域化消毒供应中心;器械预处理; 医疗器械转运管理;无菌物品管理;护理满意度

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