“健康中国 2030”背景下急诊大平台建设，全面提升急危重症服务

摘要

目的 以“健康中国 2030 规划纲要”为指导，加强急诊科大平台建设，全面提升急危重症服务质量和服务水平。
方法 引入现代急诊医学建设理念“三环理论”，全面推行精细化与个体化相结合管理模式，从多个方面优化服务模式、就
诊流程、运行制度，监测急诊大平台质量控制指标。结果 1. 院前急救质控指标：3 分钟出车率、院前急救处置率明显提升。
2. 院前、院内急诊衔接质控指标：呼栓时间、呼球时间明显缩短。3. 住院质控指标：住院患者死亡率明显下降、平均住院
天数缩短、住院药占比下降、住院耗占比下、抗生素日均使用强（DDD）降低。4. 病历质量明显提高，甲级率 99%，无丙
级病历。5. 患者满意度明显提升。结论 急危重症服务是健康服务体系的重要组成部分，基于健康服务的视角，建立了符合
医院特点的急诊大平台医疗服务体系，加强急诊大平台质量控制，明显提升急危重症服务质量和服务水平。